Support et maintenance
Un support Odoo pour corriger et faire évoluer votre instance.
Interventions ponctuelles, forfaits d’heures ou accompagnement mensuel selon vos besoins.
Odoo 14 and later versions
Community and Enterprise
Delivery time défini selon le périmètre
Your needs
A solution tailored to your processes.
Le délai de réponse, le niveau de priorité et les opérations incluses sont définis selon la formule d’accompagnement retenue.
Scope
Résolution d’incidents et correction de bugs
Assistance utilisateur
Maintenance de modules
Mises à jour et amélioration continue
Administration technique selon le contrat
Surveillance et sauvegardes si incluses
What the service may include.
Le périmètre, le volume de données, le nombre d’utilisateurs et la durée du suivi sont définis dans la proposition commerciale.
Approach
01
02
03
04
From analysis to production.
Analysis
Understanding your needs, current setup and constraints.
Proposal
Scope, deliverables, schedule and price submitted for approval.
Implementation
Configuration or development in an appropriate environment.
Validation
Testing, delivery, documentation and agreed support.
Frequently asked questions
Before we begin.
Sur quelles versions d’Odoo intervenez-vous ?
J’interviens sur Odoo 14 et les versions ultérieures, en Community comme en Enterprise. La faisabilité dépend des modules installés, des personnalisations et de l’hébergement.
Combien de temps dure une mission ?
Le délai est fixé après le diagnostic selon le périmètre, les données, les intégrations et les validations nécessaires.
Comment est calculé le prix ?
Le tarif dépend des livrables et des contraintes identifiés. Une proposition détaillée est fournie avant le démarrage.
Comment se passe le paiement ?
Les missions ComeUp bénéficient du paiement sécurisé de la plateforme. Pour les projets directs, les modalités sont précisées dans le devis.
Let’s discuss your project
Your project deserves the same attention.
Présentez-moi votre besoin lors d’un diagnostic Odoo gratuit de 30 minutes.