Le problème — et la solution
Avant notre intervention
- ✗ Demandes reçues sans pipeline métier unique
- ✗ Relances manuelles des devis
- ✗ Informations dispersées entre les échanges et les documents
Ce qu'on a mis en place
- ✓ Formulaire du site connecté au CRM
- ✓ Pipeline en neuf étapes opérationnelles
- ✓ Devis PDF et signature en ligne
- ✓ Relances automatiques à J+2, J+5 et J+10
- ✓ Planification de l’intervention
- ✓ Facturation et suivi du paiement
- ✓ E-mail Infomaniak, tableaux de bord et documentation
Solution détaillée
Configuration de la société luxembourgeoise, de la TVA, de l’euro et de la langue, puis paramétrage de CRM, Ventes et Facturation. Les opportunités sont créées depuis le formulaire du site et suivent un pipeline dédié jusqu’à la clôture.
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